Pogosta vprašanja in odgovori

Če imaš vprašanje, na katerega ne najdeš odgovora spodaj, mi piši na info-si@kossika.com oziroma izpolni obrazec za kontakt (klik).

+ Vprašanja in odgovori v povezavi s kosilno glavo KOSSIKA (klikni za prikaz)

Vprašanja in odgovori pred nakupom kosilne glave

+ Je glava KOSSIKA kompatibilna z mojo motorno koso?
Kosilna glava KOSSIKA je primerna za vse bencinske in baterijske kose z ravno pogonsko osjo – to so kose, ki imajo na koncu pogonske osi aluminijast kotni prenos oziroma kardan, na katerega se namesti kosilna glava.
Električne, baterijske in pa bencinske kose z ukrivljeno pogonsko osjo (glej sliko spodaj) niso primerne, saj imajo drugačno, neustrezno vpetje kosilne glave.
Slika
* Zgornje blagovne znamke oziroma podjetja niso v ničemer povezana z blagovno znamko KOSSIKA oziroma podjetjem KOSSIKA d.o.o.
Sestavni del kosilne glave je tudi “vpenjalni vložek”, s katerim se pritrdi glavo na kardan. V kompletu so priloženi 4 standardni vložki (matice z notranjim navojem), ki ustrezajo vpetju na večino modelov motornih kos:
  • M8x1.25 levi (Alpina, Makita ...)
  • M10x1.00 levi (Stihl, Kawasaki ...)
  • M10x1.25 levi (Husqvarna, Kawasaki ...)
  • M12x1.75 levi (Husqvarna, Kawasaki ...)
Uporabiš le vložek, ki ustreza navoju tvoje kose.

V primeru, da noben od vložkov ne bi ustrezal, lahko v spletni trgovini (klik) naročiš tudi nestandardna vpenjalna vložka z navojem M10x1.50 levi in M12x1.50 levi (kose znamke SOLO), in pa adapter z moškim (zunanjim) navojem za motorno koso znamke Alpina, Active, Mtech, Oleo-Mac - dvojni levi moški navoj, na eni strani M8x1.25, na drugi M10x1.25.

Če imaš manj znano znamko ali model motorne kose, se o ustreznosti vpenjalnega vložka prepričaj v navodilih za uporabo svoje kose, oziroma se posvetuj s prodajalcem ali serviserjem kose.

Ker je premer kosilne glave KOSSIKA 340 mm, mora biti ščit, ki varuje uporabnika kose pred izmetom odkosa, odmaknjen od pogonske osi vsaj 180mm - to pomeni, da kosa omogoča vsaj 360 mm širino košnje, pri čemer je standard pri večini kos 420 mm (oznaka na ščitu).

+ Kaj vse lahko kosim, kakšna je namembnost kosilne glave KOSSIKA?
Ko vprašam novega uporabnika glave KOSSIKA, naj mi iskreno pove, kakšna se mu zdi košnja z mojo inovacijo, vedno dobim isti odgovor:

Ko enkrat osvojiš tehniko košnje z glavo KOSSIKA, potem z njo delaš čudeže - vse je odvisno od kosca, ali bo razumel njen namen in bo znal izkoristiti njen potencial. V nasprotnem primeru bo tudi glava KOSSIKA "za en drek", čeprav je problem v koscu, ne glavi.

Vsak izkušen kosec dobro ve, da se z nitko le s težavo kosi visoko travo, kaj šele, da bi z nitko kosil olesenela stebla dreves in grmovja. Kajti glede na rastje je potrebno na koso namestiti temu primerno rezalno orodje.

Zato je pomembno, da se zavedaš, da kosilna glava KOSSIKA ni kompromis - NE nadomešča glave z nitko, niti NE nadomešča kovinskega rezila. Kosilna glava KOSSIKA zapolnjuje vrzel med njima, da ti košnjo olajša in pohitri.

V spodnji tabeli so tako prikazane razlike glede kosilnih lastnosti in namembnosti posameznega rezalnega orodja, ki ga seveda uporabiš po potrebi:
Slika
Slika
Slika
KOSILNE LASTNOSTI Glava z nitko Kovinsko rezilo Glava KOSSIKA
Absorbira udarce v trde predmete
Reže z lepim, čistim rezom
Vzdržuje vztrajnostni moment = privarčuješ gorivo
Z glavo drsiš po površini terena = razbremeniš roke
NAMEMBNOST Glava z nitko Kovinsko rezilo Glava KOSSIKA
Urejanje vrta, košnja ob škarpah in robnikih
Vzdrževanje površin, kjer raste trdoživo zeleno rastje
Košnja za sušenje in krmo živali
Košnja na strmem terenu
Košnja enoletnih poganjkov robide, dreves in grmovja
Čiščenje površin, zaraslih z robido, grmovjem in drevesi z debelino stebel do 2 cm


Slika
Kosilna glava KOSSIKA je namenjena vsakoletnemu vzrdževanju površin, kjer rastejo gosta trava, visoka travniška trava, kopriva, praprot, robidovje, nadzemna stebla krompirja ter drugo trdoživo rastje, ki mu nitka ni kos. Ker reže z lepim, čistim rezom, je odkos primeren tudi za sušenje in krmo živali.
Slika
Kosilna glava KOSSIKA žal NI PRIMERNA za urejanje trate oziroma vrta okoli hiše. Kosilni noži ne režejo nizke trave (jo poležejo), težava pa je tudi v tem, da trda površina (škarpa, zid, ograja ...) na nože deluje kot brusni papir - noži se v primeru stika s trdo površino zaradi trenja zelo hitro obrabijo. Za urejanje trate okoli hiše uporabi kosilno glavo z nitko.
Slika
Kosilna glava KOSSIKA prav tako NI PRIMERNA za čiščenje površin z olesenelim rastjem - površin, ki so se tekom let zarasle z robido, grmovjem in drevesi. Kosilni noži so namreč vpeti na oseh, da absorbirajo udarce v trde predmete - posledično se noži umikajo in ne morejo presekati trdega lesa. Za košnjo olesenelih rastlin uporabi 3-krako kovinsko rezilo.

+ Kaj se zgodi, če naletim na oviro, kot so kamenje, količki, debla dreves?
V primeru, da naletiš na trd predmet, se noži ob trku samodejno umaknejo v notranjost glave tako, da se zasukajo v osi vpetja, nakar jih centrifugalna sila postavi nazaj na svoje mesto.
Za razliko od 3-krakih kovinskih rezil KOSSIKA absorbira udarce v trde predmete.
Na omenjen način glava blaži in absorbira udarce, kar prepreči tako poškodbe kosilne glave in same kose, kot tudi poškodbe mišic in sklepov uporabnika.

V primeru, da noži dlje časa neprestano udarjajo ob skale oziroma trde predmete, lahko noži oslabijo in se zlomijo. Bistvo varnostnih standardov in delovanja kosilnih glav je v tem, da pod obremenitvijo popusti rezalni element (nitka, nož), da ne pride do poškodb kosilne glave ali motorne kose.

Pri košnji ob trdih površinah, kot so škarpe in robniki, moraš biti pozoren, da nožev ne pritiskaš ob trdo površino, saj ta na toge nože deluje kot brusni papir. Zato fino košnjo ob škarpah in robnikih najlažje opraviš z glavo z nitko.

+ Kako obstojni so noži in zakaj niso kovinski?
Noži so narejeni iz poliamida, posebne vrste plastike, kar pomeni, da so fleksibilni in se ob trku načeloma ne zalomijo.

Zaradi trenja se med košnjo noži postopoma obrabljajo, a je obraba za razliko od nitke skoraj zanemarljiva, saj lahko z zgolj enim kompletom treh nožev brez težav pokosiš do 3 tisoč m2 površin, odvisno seveda od gostote in vrste rastja.
Slika
Stanje noža po košnji cca 1.300 kvadratnih metrov trave in robidovja.
Ker je nož ozek in dolg, se obrablja na konici, ki je v stiku z rastjem. Tako konica postane zaobljena, nož pa se z obrabo enakomerno krajša. Ko so noži obrabljeni do predpisane dolžine, se jih preprosto zamenja z novimi. Obraba je odvisna predvsem od načina košnje ter vrste in gostote košenega rastja.

V kompletu kosilne glave sicer prejmeš 3 nože in še 3 dodatne nože, skupaj torej 6 nožev, s katerimi pokosiš do 6.000 m2 površin.

Seveda lahko na strani https://www.kossika.com/si/kje-kupiti kadarkoli kupiš nove kosilne nože.

Noži niso kovinski, ker sem pri razvoju upošteval vse varnostne standarde, ki zaradi številnih poškodb (in tudi smrtnih primerov) strogo prepovedujejo izdelavo in prodajo gibljivih kovinskih delov rezil (Uradni list EU, 2012/32/EU, C(2011) 9772). Kosilna glava KOSSIKA ima CE certifikat, saj izpolnjuje pogoje iz ISO 11806-1:2011 in ANSI/OPEI B175.3-2019 standarda.

+ Kakšna je širina reza?
Skupaj z novimi noži je premer reza 340 mm, pri čemer je seveda na voljo še dovolj prostora med glavo in ščitom.
Slika
Pri nekaterih kosah je zaradi omejitev s prostorom potrebno s ščita odstraniti rezilo, ki krajša predolgo nitko.

+ Kakšna je cena glave in kakšna cena kosilnih nožev?


Cena kompleta 12 kosilnih nožev znaša 14,90€ z DDV, ki jih naročiš v spletni trgovini (klik).

+ Kaj dobim v kompletu?
Kosilna glava KOSSIKA v kompletu vsebuje:
  • vse sestavne dele in 4 vpenjalne vložke (matice) z levim navojem (M8x1.25, M10x1.00, M10x1.25 in M12x1.75), da lahko glavo varno namestiš na praktično katerokoli znamko oziroma model motorne kose: Stihl, Husqvarna, Kawasaki, Alpina ...
  • imbus ključ in ključ 19 za enostavno montažo glave
  • 3 kosilne nože
  • 3 dodatne kosilne nože
  • navodila s slikami za montažo in varno uporabo v slovenskem jeziku
  • izjavo o skladnosti CE, ki zagotavlja varnost po najvišjih EU standardih

+ Kje si lahko ogledam in kje lahko kupim kosilno glavo KOSSIKA?
V tem trenutku na sedežu podjetja nimam prevzemnega mesta oziroma mesta, kjer bi si lahko izdelek ogledal - sprejemam le spletna naročila, oddana preko

Ker izdelka pred nakupom ne moreš prijeti v roke in si ga natančno ogledati, ti omogočam 90-dnevno garancijo na zadovoljstvo, obdobje, v katerem lahko kosilno glavo po mili volji preizkusaš. Več o tej velikodušnmi garanciji si lahko prebereš nižje v poglavju Garancija.

+ Je mogoč osebni prevzem na sedežu podjetja?
Zaradi narave in organizacije dela prevzem na sedežu podjetja zaenkrat ni mogoč - v tem trenutku poslujem zgolj elektronsko v okviru spletne trgovine. Vsa prejeta naročila odpošiljam s Pošto Slovenije s plačilom po povzetju ali predplačilom preko spletne banke.

+ S katerimi plačilnimi sredstvi lahko plačam?
Naročilo lahko plačaš po povzetju ob sami dobavi (po povzetju), ali s plačilom prek spletne banke na transakcijski račun podjetja KOSSIKA d.o.o. Podatke za plačilo prejmeš po oddaji naročila.

+ Kolikšen je strošek obdelave, pakiranja in dostave naročila?
Strošek obdelave, pakiranja in dostave naročila na območje Slovenije s Pošto Slovenije znaša 6,90€ 4,90€.

+ Kdaj lahko pričakujem dostavo?
Naročila, prejeta do 12. ure tekočega dne, so ponavadi odposlana še isti dan oziroma najkasneje naslednji delovni dan, tako da je dobava v roku 1-4 dni.

+ Katera dostavna služba mi bo dostavila naročeno?
Za varno in zanesljivo dostavo sodelujem s Pošto Slovenije .

+ Ali lahko naročilo spremenim (naslov za dostavo, način plačila, datum dostave) oziroma naročilo prekličem?
Seveda. V primeru sprememb glede naročila izpolni preprost obrazec na strani https://www.kossika.com/si/odstop.

+ Ali lahko pri vas kupim tudi motorno koso?
Žal proizvajam in prodajam le opremo znamke KOSSIKA, tako da nakup motorne kose žal ni mogoč.


Vprašanja in odgovori po nakupu kosilne glave

+ Kako poteka namestitev kosilne glave na koso?
V paketu prejmeš že sestavljeno kosilno glavo, v kateri je v spodnji sestav že privit vpenjalni vložek z najpogostejšim navojem M10x1.25. Glede na navoj na pogonski gredi tvoje kose vpenjalni vložek po potrebi zamenjaj z ustreznim, kot to prikazuje spodnji video oziroma opisujejo priložena navodila za uporabo glave (klikni za prenos).

V paketu si prejel še vložke z navojem M8x1.25, M10x1.00 in M12x1.75.

Za lažje razumevanje menjave vpenjalnega vložka si oglej video:

Vložek najpreprosteje odviješ tako, da eno od treh osi zgornje plošče, na katero se natakne kosilni nož, vtakneš v izvrtino v spodnji plošči.
Slika
Odvijanje in privijanje vpenjalnega vložka.
Zgornja plošča deluje kot vzvod in omogoča blokiranje spodnje plošče pred vrtenjem, da lahko s priloženim ključem odviješ vpenjalni vložek - z eno roko držiš zgornjo ploščo, da preprečiš vrtenje spodnjega sestava, z drugo pa odviješ vpenjalni vložek iz spodnje plošče v smeri urinega kazalca (levi navoj).

Pri privijanju drugega vložka postopek ponovi v obratni smeri. Pri menjavi vložka bodi pozoren, da ne izgubiš podložke, ki je vstavljena pod vpenjalnim vložekom. Vložek močno zategni.

Če noben izmed prejetih vložkov ne ustreza tvoji kosi, sta na voljo še vložka z ženskim levim navojem M10x1.50 in M12x1.50 (slednji za kose znamke SOLO) ter adapter z moškima navojema M8x1.25 in M10x1.25 za montažo na kose Alpina, Active, Mtech, Oleo-Mac in nekatere druge znamke.
Slika
Adapter za kose znamke Alpina, Active, Mtech, Oleo-Mac in nekatere druge.
Nestandardne vložke oziroma adapter lahko brezplačno naročiš v spletni trgovini (klikni tuakj).

POZOR: nekatere kose imajo na pogonski gredi že privit poseben vložek velikosti M16, ki pritiče originalni kosilni glavi - v tem primeru je že nameščen vložek potrebno odviti s kose. Vložek je lahko na koncu prevrtan, da se skozi luknjo vstavi izvijač, s pomočjo katerega nato vložek odviješ z vrtenjem v smeri urinega kazalca (levi navoj). Ali pa ima vložek na vrhu 6-kotno glavo, da ga lahko z utreznim ključem (velikosti 17 ali 19) odviješ po enakem postopku.
Slika
Adapter originalne glave je potrebno odviti s kose pred nameščanje glave KOSSIKA.
Pod vložkom se skriva pogonska gred z zunanjim moškim navojem M8 oziroma M10, ali pa je v kotnem prenosu (kardanu) notranji ženski navoj - v tem primeru potrebuješ zgoraj omenjeni brezplačni adapter (klik za naročilo) z moškima navojema M8x1.25 in M10x1.25


Kako poteka sestavljanje kosilne glave KOSSIKA

V primeru, da si glavo razstavil, si pri ponovnem sestavljanju lahko pomagaš s spodnjim videom oziroma opisom postopka:

Sklop 1:

V drsni krožnik (2) s spodnje strani vstavi ramensko matico (1) ter nato z zgornje strani na vrat matice natakni distančnik (3).

V spodnjo ploščo (4) z zgornje strani vstavi ležaja (5) enega za drugim. Nato vstavi ramenski vijak (6) skozi ležaja in ga s priloženim imbus ključem (12) privij in zategni v obratni smeri urinega kazalca v ramensko matico (1).

Sklop 2:

Ko imaš sestavljen »sklop 1«, z zgornje strani v spodnjo ploščo (4) vstavi podložko (7), da se ta prilega na zgornji ležaj (5) v spodnji plošči (4).

Glede na navoj na pogonski gredi kose izberi ustrezen vpenjalni vložek (8). Privij ga v obratni smeri urinega kazalca ter zategni s priloženim ključem (11) v spodnjo ploščo (4).

Na zgornjo ploščo (10) natakni tri kosilne nože (vsi morajo imeti podaljšan oziroma izbočen vrat noža obrnjen v isto smer) ter nato čezenj povezni spodnji del sestava.

+ Kako se zamenjajo noži?
Menjava nožev je povsem enostavna - koso odložiš na tla in s priloženim imbus ključem blokiraš vrtenje pogonske gredi (kardana), nakar z roko odviješ kosilno glavo s kose v smeri puščice, označene z ikono odklenjene ključavnice (oznaka na vrhu kosilne glave).

Nato preprosto dvigneš zgornjo ploščo od spodnjega sestava ter z nje snameš obrabljene nože, očistiš nosilne osi, namestiš nove nože po priloženih navodilih nožev ter postopek ponoviš v obratni smeri.
Slika
Montaža novega noža poteka v obratni smeri, potrebnih je zgolj nekaj gibov.
Istočasno je potrebno zamenjati vse nože, s čimer se zagotovi uravnoteženje glave in prepreči vibracije ter morebitne poškodbe motorne kose in kosilne glave.

Nože, ki jih imaš na rezervi in jih ne uporabljaš, hrani v vodi. Voda namreč pozitivno vpliva na žilavost materiala (karakteristika poliamidnih materialov), kateri se sicer na soncu in vročini izsuši in lahko postane krhek.
Slika
Nože hrani zaprte v kozarcu polnem vode, da ostanejo kar se da prožni.

+ Kako vzdržujem kosilno glavo?
Glavo preprosto vzdržuješ tako, da z glave po uporabi odstraniš vso travo, ki je morebiti ostala na glavi. Glavo lahko po potrebi tudi razstaviš s priloženim orodjem, kot prikazuje video:
Kosilne glave ne izpostavljaj vodi, saj vsebuje 2 kroglična ležaja - v primeru, da voda zaide v ležaj, lahko jeklene kroglice prično rjaveti in posledično ležaj zariba.

Zato je potrebno pred čiščenjem z vodo glavo razstaviti in odstraniti ležaja ter nato posamezne plastične dele očistiti ločeno.

Pred pričetkom košnje, v rednih kratkih časovnih intervalih med košnjo, po končani košnji ter ob vsakem udarcu ob trd predmet, kot je skala ali deblo drevesa, preveri stanje kosilne glave. V primeru vidnih poškodb (razpok…) kosilne glave ne uporabljaj, saj se pri visoki hitrosti vrtenja lahko poškodovana kosilna glava zlomi in povzroči hude poškodbe ali poškodbe s smrtnim izidom. Previdnost nikoli ni odveč.

+ Kosilni nož se je zlomil - kaj je vzrok?
Noži so narejeni iz poliamida, posebne vrste plastike, kar pomeni, da so fleksibilni in se ob trku načeloma ne zalomijo.

Vendar v primeru, da noži dlje časa neprestano udarjajo ob skale oziroma trde predmete, lahko noži oslabijo in se zlomijo. Bistvo varnostnih standardov in delovanja kosilnih glav je v tem, da pod obremenitvijo popusti rezalni element (nitka, nož), da ne pride do poškodb kosilne glave ali motorne kose.

Kadar pa se noži zlomijo brez tehtnega razloga, je to največkrat znak, da so noži trdi, nefleksibilni - nož je preveč tog in ne more absorbirati energije ob trku, kar je posledica prenizke vsebnosti vode v materialu oziroma izsušitve.

Noži se na zraku izsušijo, zato jih hrani zaprte v kozarcu vode, da ostanejo ustrezno prožni. Izsušene nože vsaj 30 dni pred uporabo postavi v vodo, da ponovno postanejo prožni, kot kaže slika:
Slika
Nož je idealno prožen, ko ga lahko torzijsko zviješ.
Postopek seveda lahko skrajšaš na 2-3 dni na način, da jih kuhaš v vodi, segreti na 80-90°C.

Nasvet: ob koncu kosilne sezone, in kadar veš, da dlje časa ne boš uporabljal kose, iz glave odstrani kosilne nože in jih shrani v kozarec z vodo.

+ Obraba kosilnih nožev je večja, kot je navedeno - kaj je vzrok?
POZOR: pri košnji ob trdih površinah, kot so škarpe in robniki, moraš biti pozoren, da nožev ne pritiskaš ob trdo površino, saj ta na toge nože deluje kot brusni papir.

Prav tako je pomembno, da so glava in noži med košnjo vzporedno poravnani s tlemi - da glave ne nagibaš v stran, kot kaže video:
V nasprotnem primeru noži med košnjo udarjajo ob tla - noži se posledično vihajo navzgor, s spodnje strani pa se prekomerno obrabljajo. Posledice so sledeče:
Slika
Zgornji nož - neuravnotežena kosa, stanje po košnji zgolj 100 m^2 površin
Spodnji nož - pravilno uravnotežena kosa, stanje po košnji 1.300 m^2 površin
Kot že rečeno, mora biti med košnjo kosilna glava vzporedno poravnana s tlemi. Pri tem si lahko pomagaš s pravilnim uravnoteženjem motorne kose, kot je opisano v priloženem Vodiču za pravilno nastavitev in uporabo motorne kose - navodila najdeš tudi na naslovu https://www.kossika.com/si/uravnotezenje-motorne-kose

+ Košnja je groba, počasna in ni tekoča, trava pa ni lepo odrezana - kaj naj naredim?
Za težavo ni kriva kosilna glava, temveč nepravilen način košnje.

Pomembno je, da so glava in noži med košnjo vzporedno poravnani s tlemi - da glave ne nagibaš v stran, kot kaže video:
V nasprotnem primeru noži med košnjo udarjajo ob tla, košnja je počasna in ni trava lepo odrezana, noži pa se posledično vihajo navzgor in s spodnje strani prekomerno obrabljajo. Posledice so sledeče:
Slika
Zgornji nož - košnja z nagnjeno kosilno glavo, stanje po košnji zgolj 100 m^2 površin
Spodnji nož - košnja z vzporedno poravnano glavo, stanje po košnji 1.300 m^2 površin
Kot že rečeno, mora biti med košnjo kosilna glava vzporedno poravnana s tlemi. Pri tem si lahko pomagaš s pravilnim uravnoteženjem motorne kose, kot je opisano v priloženem Vodiču za pravilno nastavitev in uporabo motorne kose - navodila najdeš tudi na naslovu https://www.kossika.com/si/uravnotezenje-motorne-kose

+ Ali lahko odstopim od nakupa in kosilno glavo vrnem?
Seveda, če s kosilno glavo KOSSSIKA nisi zadovoljen, jo lahko brez slabe vesti vrneš. Za odstop od nakupa izpolni preprost obrazec na strani https://www.kossika.com/si/odstop in sledi napotkom za vračilo.

Bodi obziren in vse plastične dele temeljito očisti, da se mi v pisarni iz pošiljke ne vsuje za pol travnika trave in blata.

Glavo seveda lahko vrneš umazano, a se v tem primeru vrnjena kupnina zniža za stroške čiščenja v višini 40€.

Vračilo kupnine bo po prejemu vrnjene glave izvedeno v roku 7 delovnih dni na TRR račun, s katerega je bilo opravljeno plačilo oziroma katerega navedeš v obracu.

Garancija

+ Kaj pomeni “90-dnevna garancija na zadovoljstvo”?
Glavo KOSSIKA lahko polnih 90 dni zgolj testiraš. In če ti karkoli ne bi bilo všeč, mi jo lahko brez slabe vesti pošlješ nazaj na naslov KOSSIKA d.o.o., Češnjevek 7, 4207 Cerklje na Gorenjskem, in povrnem ti celotno kupnino – vključno s stroški pakiranja in dostave, do zadnjega centa.

Glavo seveda vrneš očiščeno, z obrabljenimi noži in brez embalaže.

+ Kaj pomeni "doživljenjska garancija na kvaliteto" in kaj zajema?
Vsi uporabljeni materiali, od konstrukcijskega aluminija 6061 do izjemno odpornih poliamidov s steklenimi vlakni, so industrijske kvalitete. Glava je namenjena robustnemu delu v kmetijstvu, kjer sta hitrost in učinkovitost dela na 1. mestu.

Zaradi vrhunske kvalitete materialov in same izdelave ti omogočam prostovoljno enoletno garancijo na brezhibno delovanje s podaljšanim jamstvom.

To pomeni, da če bi slučajno prišlo do okvare glave v prvem letu delovanja, ti na moje stroške brezplačno pošljem nov nadomestni del. V primeru, da glavo s pridom uporabljaš, pa ti ob nakupu novih kosilnih nožev obnovim oziroma podaljšam garancijo za dodatno leto.

Iz podaljšanega jamstva so seveda izvzeti obrabni deli: ležaji (menjava po potrebi, cena 9,90€), kosilni noži, ki se zaradi trenja postopoma obrabljajo (z 12 noži pokosiš do 12.000 m^2 površin, cena 14,90€) in spodnja drsna zaščita, ki pa zaradi mirovanja skorajda ni podvržena obrabi (menjava po potrebi, cena 12,90€).

Postopek reklamacije oziroma uveljavljanja garancije je povsem enostaven - okvarjeni del glave slikaš s telefonom in mi po e-pošti pošlješ sliko z obrazložitvijo okvare, jaz pa ti pošljem nov nadomestni del. Brez kompliciranja in nepotrebnega pošiljanja glave v servisni pregled.

In ne, to ne pomeni, da moraš vsako leto kupiti nove kosilne nože - nove kosilne nože lahko naročiš v trenutku uveljavljanja garancije, s čimer se obnovi oziroma podaljša garancija za dodatno leto.



+ Vprašanja in odgovori v povezavi z nastavljivim ročajem KOSSIKA (klikni za prikaz)

Vprašanja in odgovori pred nakupom nastavljivega ročaja

+ Je ročaj KOSSIKA kompatibilen z mojo motorno koso?
Ročaj KOSSIKA je primerna za vse motorne kose, ki imajo tovarniško nameščen okrogli ročaj.

Sestavni del ročaja je tudi element iz antivibracijske gume, ki se namesti med pogonsko os kose in nosilec ročaja.

V paketu sta priložena 2 gumena antivibracijska elementa za kose s pogonsko osjo premera 24-26mm in 27-30mm, da je namestitev mogoča na katerokoli znamko oziroma model kose.

+ Kako spremenim položaj in višino prijema ročaja?
Položaj in višino prijema lahko spremeniš kar med košnjo, in to brez uporabe orodja - ročaj ne uporablja klasičnih vijakov, temveč sistem za hitro ročno odpenjanje.

Z rokami preprosto sprostiš vpetje, da spremeniš položaj in višino prijema ročaja.

+ Ali lahko pri vas kupim tudi motorno koso?
Prodajam le opremo znamke KOSSIKA, tako da nakup motorne kose žal ni mogoč.


+ Kakšna je cena ročaja?
Cena nastavljivega ročaja KOSSIKA znaša 59,90€ z DDV (klik).

+ Kaj dobim v kompletu?
Ročaj KOSSIKA v kompletu vsebuje:
  • vse sestavne dele in 2 gumena antivibracijska elementa za kose s pogonsko osjo premera 24-26mm in 27-30mm
  • navodila s slikami za montažo in varno uporabo v slovenskem jeziku

+ Kje si lahko ogledam in kje lahko kupim ročaj KOSSIKA?
V tem trenutku na sedežu podjetja nimam prevzemnega mesta oziroma mesta, kjer bi si lahko izdelek ogledal - sprejemam le naročila, oddana preko spletne naročilnice (klik).

Ker izdelka pred nakupom ne moreš prijeti v roke in si ga natančno ogledati, ti omogočam 90-dnevno garancijo na zadovoljstvo, obdobje, v katerem lahko ročaj po mili volji preizkusaš. Več o tej velikodušnmi garanciji si lahko prebereš nižje v poglavju Garancija.

+ Je mogoč osebni prevzem na sedežu podjetja?
Prevzem na sedežu podjetja zaenkrat ni mogoč - v tem trenutku poslujem zgolj elektronsko v okviru spletne trgovine. Vsa prejeta naročila odpošiljam s Pošto Slovenije s plačilom po povzetju ali predplačilom preko spletne banke.

+ S katerimi plačilnimi sredstvi lahko plačam?
Naročilo lahko plačaš po povzetju ob sami dobavi, ali s plačilom prek spletne banke na transakcijski račun podjetja KOSSIKA d.o.o. Podatke za plačilo prejmeš po oddaji naročila.

+ Kolikšen je strošek obdelave, pakiranja in dostave naročila?
Strošek obdelave, pakiranja in dostave naročila na območje Slovenije s Pošto Slovenije znaša 6,90€ 4,90€.

+ Kdaj lahko pričakujem dostavo?
Naročila, prejeta do 12. ure tekočega dne, so ponavadi odposlana še isti dan oziroma najkasneje naslednji delovni dan, tako da je dobava v roku 1-4 dni..

+ Katera dostavna služba mi bo dostavila naročeno?
Za varno in zanesljivo dostavo sodelujem s Pošto Slovenije.

+ Ali lahko prekličem naročilo oziroma odstopim od nakupa?
Seveda. Če bi si glede nakupa ročaja KOSSIKA naknadno premislil, lahko pred dobavo, ali pa v roku 90 dni po sami dobavi naročenega, odstopiš od naročila.

Za preklic oziroma odstop od naročila izpolni preprost obrazec na strani https://www.kossika.com/si/odstop.

V primeru že plačanega naročila bo vračilo kupnine izvedeno v roku 7 delovnih dni na TRR račun, s katerega je bilo opravljeno plačilo.

Garancija

+ Kaj pomeni “90-dnevna garancija na zadovoljstvo”?
Ročaj KOSSIKA lahko polnih 90 dni zgolj testiraš. In če ti karkoli ne bi bilo všeč, mi ga lahko brez slabe vesti pošlješ nazaj na naslov KOSSIKA d.o.o., Češnjevek 7, 4207 Cerklje na Gorenjskem, in povrnem ti celotno kupnino – vključno s stroški pakiranja in dostave, do zadnjega centa.

Ročaj seveda vrneš z znaki uporabe in brez embalaže.

+ Kaj pomeni “12-mesečna garancija na kvaliteto” in kaj zajema?
Vsi uporabljeni materiali, od konstrukcijskega aluminija do izjemno odpornih poliamidov PA12, so industrijske kvalitete. Ročaj je namenjen robustnemu delu v kmetijstvu in industriji, kjer sta hitrost in učinkovitost dela na 1. mestu.

Zaradi vrhunske kvalitete materialov ti omogočam kar 12-mesečno garancijo na okvare materiala - če bi prišlo do okvare katerega koli dela v obdobju 1 leta po nakupu, ti okvarjen del zamenjam z novim, brezplačno.

Postopek je povsem enostaven - okvarjeni del slikaš s telefonom in mi po e-pošti pošlješ sliko z obrazložitvijo okvare, jaz pa ti pošljem nov nadomestni del. Brez kompliciranja in nepotrebnega pošiljanja v servisni pregled.



OBVESTILO: Med 1.11.2023 in 1.3.2024 je moje poslovanje zaustavljeno, saj se v tem obdobju posvečam nadaljnjemu razvoju izdelkov in pripravi na novo sezono.

Oddaja naročil v tem obdobju ni mogoča, prav tako v tem obdobju ne odgovarjam na sporočila in telefonske klice – sem namreč odsoten.

A brez skrbi: morebitne težave bova rešila po 1.3.2024. Prav tako je tudi 90-dnevno preizkusno obdobje, katero je na voljo za temeljit preizkus izdelkov KOSSIKA, v tem času zaustavljeno in prične ponovno teči s 1.3.2024.

Hvala za razumevanje,
Miha Jereb, podjetnik in inovator, KOSSIKA d.o.o.

Inovativna oprema za
hitrejšo košnjo z manj napora
Ni razloga, da bi še vedno kosil na naporen način, ki se ni spremenil že vse odkar poznamo kose na motorni pogon.
Glava KOSSIKA
  • Z lahkoto kosiš trdoživo rastje, ki mu nitka ni kos
  • Lažje in varneje kosiš tudi na strmem terenu
  • Med in po košnji pa si občutno manj utrujen, saj ti kose ni potrebno držati v zraku, odmaknjene od tal

Ročaj KOSSIKA
  • Enostavno prilagajaš naklon in višino prijema
  • Preprečiš prenos vibracij in mravljinčenje dlani
  • Med in po košnji pa ne čutiš bolečin v križu, saj ne glede na teren vedno kosiš z vzravnanim hrbtom