10-letna garancija na brezhibno delovanje

Pri razvoju izdelkov KOSSIKA nisem gledal le na superiorno funkcionalnost, temveč tudi na življenjsko dobo oziroma trajnost izdelkov. Zasnovani so bili s ciljem, da jih kupiš enkrat, nato pa uporabljaš vse življenje. Kvaliteta, ki smo jo včasih znali ceniti.

Kar pa ne pomeni, da niso neuničjivi. A brez skrbi - v primeru, da se ti pojavi težava in potrebuješ sestavni del, prosim izpolni obrazec na dnu te strani.

Da pa se izogneš morebitni napačni montaži in uporabi izdelkov KOSSIKA, si prosim preberi navodila za uporabo, ki so priložena posameznemu izdelku oziroma so ti na voljo za prenos in ogled tukaj:
Slika Izdelki KOSSIKA so verjetno edini izdelki za motorne kose z garancijo na kvaliteto oziroma garancijo na brezhibno delovanje. In to ne zgolj 1-letno, temveč 10-letno.

Kaj to pomeni? Pravijo, da sem nor. A obvezujem se, da če bi v prihodnosti slučajno prišlo do kakršnekoli okvare, ti na moje stroške brezplačno zamenjam okvarjeni del. Moj cilj je, da bi si izdelek KOSSIKA kupil enkrat in ga uporabljal vse življenje.

Iz garancije na kvaliteto so izvzeti obrabni deli - to so sestavni deli izdelka, ki se med uporabo postopoma obrabljajo in jih je treba zamenjati po potrebi. Mednje spadajo:

Kosilna glava KOSSIKA Nastavljiv ročaj KOSSIKA Vsi ostali sestavni deli, vključno z ležaji kosilne glave in antivibracijsko gumo ročaja, so predmet 10-letne garancije in jih v primeru okvare zamenjam brezplačno.

Postopek uveljavljanja garancije

Postopek je povsem enostaven - pošlji mi sporočilo preko spodnjega obrazca oziroma na info-si@kossika.com ali me pokliči na 01/810-73-72 (klikni za klic)01/810-73-72, da mi obrazložiš težavo, jaz pa ti po potrebi pošljem nov nadomestni del. Brez kompliciranja in nepotrebnega pošiljanja v servisni pregled.

Obrazec za uveljavljanje garancije - izpolni in potrdi:

* Ime:
* Priimek:
* Tvoja telefonska številka, ki si jo uporabil pri oddaji naročila:
E-mail naslov, kamor ti pošljem odgovor:
Razlog za kontaktiranje:
* Izdelek, na katerega se navezuje reklamacijski zahtevek:
* Opiši težavo z izdelkom, da bom vedel, kako lahko pomagam:
* Klikni v spodnji kvadratek poleg napisa 'Nisem robot':