Sprememba / odstop od naročila

Na tej strani sem ti pripravil napotke glede spremembe naročila oziroma morebitnega odstopa od nakupa in vračila izdelkov.

V primeru preklica že plačanega naročila, oziroma vračila izdelkov, bo vračilo kupnine izvedeno v roku 7 delovnih dni na TRR bančni račun iz katerega je bilo opravljeno plačilo oziroma katerega navedeš spodaj v obrazcu.

Klikni na spodnji povezavi, da se odprejo napotki glede spremembe oziroma vračila, nato pa na dnu strani po potrebi izpolni in potrdi obrazec.

+ Napotki za spremembo naročila
Če je prišlo do spremembe glede oddanega naročila, npr. sprememba naslova za dostavo, načina plačila, datuma dostave ali preklica naročila, mi to prosim sporoči z izpolnitvijo obrazca na dnu te strani.

V primeru preklica že plačanega naročila, bo vračilo kupnine izvedeno v roku 7 delovnih dni na TRR bančni račun iz katerega je bilo opravljeno plačilo.

+ Napotki za vračilo glave KOSSIKA in vračilo kupnine
V primeru, da se ti med košnjo s KOSSIKO pojavljajo težave, in tako KOSSIKA ne izpolnjuje tvojih pričakovanj, najprej preveri morebitno rešitev. Na težave pri košnji s KOSSIKO ponavadi vpliva več dejavnikov, od motorne kose, načina oziroma navad pri košnji do terena, na katerem kosiš.

V kompletu si prejel 6 kosilnih nožev, 3 za rezervo ravno z namenom, da se se lahko priučiš košnje s KOSSIKO - bodi vztrajen, da ne boš kosil le 5 minut in takoj obupal. Uporabi in izrabi vseh 6 nožev do kraja.

+ Košnja je groba, počasna in ni tekoča, trava pa ni lepo odrezana - kaj naj naredim?
Za težavo ni kriva kosilna glava, temveč nepravilen način košnje. Večina pri košnji s KOSSIKO nima težav, a ker se je vsak naučil kositi sam, po svoje, se seveda pri košnji s KOSSIKO lahko pojavijo tudi težave.

Ključno je, da so glava in noži med košnjo vzporedno poravnani s tlemi - da glave ne nagibaš v stran, kot kaže video:
V nasprotnem primeru noži med košnjo udarjajo ob tla, košnja je počasna in trava ni lepo odrezana, noži pa se posledično vihajo navzgor in s spodnje strani prekomerno obrabljajo. Posledice so sledeče:
Slika
Zgornji nož - košnja z nagnjeno glavo, stanje po košnji zgolj 100 m^2 površin
Spodnji nož - košnja z vzporedno glavo, stanje po košnji 1.300 m^2 površin
Kot že rečeno, mora biti med košnjo kosilna glava vzporedno poravnana s tlemi. Pri tem si lahko pomagaš s pravilnim uravnoteženjem motorne kose, kot je opisano v priloženem Vodiču za pravilno nastavitev in uporabo motorne kose - navodila najdeš tudi na naslovu https://www.kossika.com/si/uravnotezenje-motorne-kose

+ Obraba kosilnih nožev je večja, kot je navedeno - kaj je vzrok?
Ključno je, da so glava in noži med košnjo vzporedno poravnani s tlemi - da glave ne nagibaš v stran, kot kaže video:
V nasprotnem primeru noži med košnjo udarjajo ob tla - noži se posledično vihajo navzgor, s spodnje strani pa se prekomerno obrabljajo. Posledice so sledeče:
Slika
Zgornji nož - neuravnotežena kosa, stanje po košnji zgolj 100 m^2 površin
Spodnji nož - pravilno uravnotežena kosa, stanje po košnji 1.300 m^2 površin
Kot že rečeno, mora biti med košnjo kosilna glava vzporedno poravnana s tlemi. Pri tem si lahko pomagaš s pravilnim uravnoteženjem motorne kose, kot je opisano v priloženem Vodiču za pravilno nastavitev in uporabo motorne kose - navodila najdeš tudi na naslovu https://www.kossika.com/si/uravnotezenje-motorne-kose

KOSSIKA pa tudi ni primerna za vse situacije.

Vsaka gospodinja dobro ve, da se z metlo tla lahko pomete, ne da pa se jih pomiti. In vsak izkušen kosec dobro ve, da se z nitko ne da kositi olesenelih stebel dreves, da je v tem primeru potrebno na koso namestiti kovinsko rezilo.

V spodnji tabeli so prikazane razlike glede kosilnih lastnosti in namembnosti posameznega rezalnega orodja - da veš, v katerih situacijah uporabiš katero rezalno orodje.
Glava z nitko
Kovinsko rezilo
KOSSIKA
KOSILNE LASTNOSTI Glava z nitko Kovinsko rezilo KOSSIKA
Absorbira udarce v trde predmete Da Ne Da
Reže z lepim, čistim rezom Ne Da Da
Vzdržuje vztrajnostni moment Ne Ne Da
Z glavo drsiš po površini terena Ne Ne Da
NAMEMBNOST Glava z nitko Kovinsko rezilo KOSSIKA
Košnja ob škarpah, robnikih, stebrih, drevesih Da Ne Ne
Košnja skalnatega / kamnitega terena Da Ne Ne
Košnja olesenelih stebel grmovja in dreves debeline do 2 cm Ne Da Ne
Košnja in čiščenje povšrin, poraslih s trdoživim zelenim rastjem Ne Da Da
Košnja za sušenje in krmo živali Ne Da Da
Košnja nadzemnih delov oziroma stebel krompirja Ne Ne Da
Košnja na strmem terenu Ne Ne Da


S kosilno glavo KOSSIKA hitreje in z manj napora opraviš grobo košnjo površin, ki jih kosiš manj pogosto.

KOSSIKA je primerna za košnjo visoke trave, kopriv, praproti, robidovja, nadzemnih stebel krompirja in drugega trdoživega rastja, ki mu nitka ni kos. Ker reže z lepim, čistim rezom, je odkos primeren tudi za sušenje in krmo živali.

Fino košnjo ob škarpi, robnikih, stebrih, trti in drevesih ter delikatno košnjo na skalnatem oziroma kamnitem terenu najlažje opraviš z nitko, saj fleksibilna nitka ni tako agresivna kot kosilni noži.

Olesenela stebla grmovja in dreves debeline do 2 centimetrov pa lahko kosiš izključno s 3-krakim kovinskim rezilom, ki ima dovolj energije, da preseka trd les.

+ Kosilni nož se je zlomil - kaj je vzrok?
Noži so narejeni iz poliamida, posebne vrste plastike, kar pomeni, da so fleksibilni in se ob trku načeloma ne zalomijo.

Vendar v primeru, da noži dlje časa neprestano udarjajo ob skale oziroma trde predmete, lahko noži oslabijo in se zlomijo. Bistvo varnostnih standardov in delovanja kosilnih glav je v tem, da pod obremenitvijo popusti rezalni element (nitka, nož), da ne pride do poškodb kosilne glave ali motorne kose.

Kadar pa se noži zlomijo brez tehtnega razloga, je to največkrat znak, da so noži trdi, nefleksibilni - nož je preveč tog in ne more absorbirati energije ob trku, kar je posledica prenizke vsebnosti vode v materialu oziroma izsušitve.

Noži se na zraku izsušijo, zato jih hrani zaprte v kozarcu vode, da ostanejo ustrezno prožni. Izsušene nože vsaj 30 dni pred uporabo postavi v vodo, da ponovno postanejo prožni, kot kaže slika:
Slika
Nož je idealno prožen, ko ga lahko torzijsko zviješ.
Postopek seveda lahko skrajšaš na 2-3 dni na način, da jih kuhaš v vodi, segreti na 80-90°C.

Nasvet: ob koncu kosilne sezone, in kadar veš, da dlje časa ne boš uporabljal kose, iz glave odstrani kosilne nože in jih shrani v kozarec z vodo.

V primeru, da se košnje s KOSSIKO nikakor ne moreš navaditi, mi glavo seveda lahko vrneš. V primeru vračila že uporabljene kosilne glave bodi obziren in vse plastične dele temeljito očisti, da se mi v pisarni iz pošiljke ne vsuje za pol travnika trave in blata.

Glavo razstavi na posamezne sestavne dele in iz nje odstrani ležaja, kot to prikazuje spodnji video. Ležajev ne čisti z vodo, saj v nasprotnem primeru lahko prično rjaveti. Temeljito očiščeno glavo vrni v razstavljenem stanju - vse kovinske dele lahko vstaviš v priloženo KOSSIKA torbico.

Glavo seveda lahko vrneš tudi umazano, a se v tem primeru vrnjena kupnina zniža za stroške čiščenja v višini 40€.

Razstavljanje kosilne glave:
V primeru vračila glavo pošlji s Pošto Slovenije brez odkupnine nazaj na naslov:
KOSSIKA d.o.o.
Češnjevek 7
4207 Cerklje na Gorenjskem

Osebno vračilo oziroma vračilo z drugo dostavno službo žal ni mogoče, saj pošiljka ne bo dostavljena in prevzeta.



Hvala za zaupanje,
Miha Jereb, KOSSIKA d.o.o.


Sprememba / odstop od naročila - izpolni in potrdi obrazec:

* Ime:
* Priimek:
Email naslov:
* Telefonska številka:
Številka naročila (če jo imate):
TRR številka bančnega računa (v primeru vračila kupnine):
* Razlog za kontaktiranje:
Sporočilo: