10-letna garancija na brezhibno delovanje ročaja KOSSIKA
Pri razvoju ročaja KOSSIKA nisem gledal le na superiorno funkcionalnost, temveč tudi na življenjsko dobo oziroma trajnost izdelka.
Zasnovan je bil s ciljem, da ga kupiš enkrat, nato pa uporabljaš vse življenje. Kvaliteta, ki smo jo včasih znali ceniti.
Kar pa ne pomeni, da ni neuničljiv. A brez skrbi - v primeru, da se ti pojavi težava in potrebuješ sestavni del, prosim izpolni obrazec na dnu te strani.
Da pa se izogneš morebitni napačni montaži in uporabi ročaja KOSSIKA, si prosim preberi navodila za uporabo, ki so priložena posameznemu izdelku oziroma so ti na voljo za prenos in ogled tukaj:
Ročaj KOSSIKA je verjetno edini ročaj za koso z garancijo na kvaliteto oziroma garancijo na brezhibno delovanje. In to ne zgolj 1-letno, temveč 10-letno.
Kaj to pomeni? Pravijo, da sem nor. A obvezujem se, da če bi v prihodnosti slučajno prišlo do kakršnekoli okvare, ti na moje stroške brezplačno zamenjam okvarjeni del. Moj cilj je, da bi si ročaj KOSSIKA kupil enkrat in ga uporabljal vse življenje.
Kar pa ne pomeni, da ni neuničljiv. A brez skrbi - v primeru, da se ti pojavi težava in potrebuješ sestavni del, prosim izpolni obrazec na dnu te strani.
Da pa se izogneš morebitni napačni montaži in uporabi ročaja KOSSIKA, si prosim preberi navodila za uporabo, ki so priložena posameznemu izdelku oziroma so ti na voljo za prenos in ogled tukaj:
- NAVODILA za sestavo in uporabo nastavljivega ročaja KOSSIKA, slovenska [prenesi PDF]
- POSTOPEK za pravilno nastavitev in uravnoteženje motorne kose [obišči stran]
Ročaj KOSSIKA je verjetno edini ročaj za koso z garancijo na kvaliteto oziroma garancijo na brezhibno delovanje. In to ne zgolj 1-letno, temveč 10-letno.
Kaj to pomeni? Pravijo, da sem nor. A obvezujem se, da če bi v prihodnosti slučajno prišlo do kakršnekoli okvare, ti na moje stroške brezplačno zamenjam okvarjeni del. Moj cilj je, da bi si ročaj KOSSIKA kupil enkrat in ga uporabljal vse življenje.
Postopek uveljavljanja garancije
Postopek je povsem enostaven - pošlji mi sporočilo preko spodnjega obrazca oziroma na info-si@kossika.com, da mi obrazložiš težavo, jaz pa ti po potrebi pošljem nov nadomestni del. Brez kompliciranja in nepotrebnega pošiljanja v servisni pregled.
OBVESTILO:
Med 1.11.2025 in 1.3.2026 je moje poslovanje začasno zaustavljeno, saj se v tem obdobju osredotočam na razvoj novih izdelkov in pripravo na novo sezono - posledično do 1.3.2026 oddaja naročila ni mogoča, prav tako le občasno pregledujem e-pošto in na sporočila odgovarjam z zamikom.
A brez skrbi — vse morebitne težave bova uredila po 1.3.2026. Tudi 90-dnevno preizkusno obdobje, ki ti je na voljo za temeljit preizkus izdelkov KOSSIKA, je v tem času zaustavljeno in prične ponovno teči s 1.3.2026.
Hvala za razumevanje,
Miha Jereb, podjetnik in inovator, KOSSIKA d.o.o.
A brez skrbi — vse morebitne težave bova uredila po 1.3.2026. Tudi 90-dnevno preizkusno obdobje, ki ti je na voljo za temeljit preizkus izdelkov KOSSIKA, je v tem času zaustavljeno in prične ponovno teči s 1.3.2026.
Hvala za razumevanje,
Miha Jereb, podjetnik in inovator, KOSSIKA d.o.o.