Odstúpenie od nákupu a vrátenie výrobkov

Ak ti kúpený výrobok KOSSIKA nevyhovuje alebo nesplnil tvoje očakávania, môžeš mi ho, samozrejme, vrátiť a dostaneš späť celú kúpnu cenu.

Postup vrátenia je úplne jednoduchý, bez komplikovania:
  1. Vyplň nižšie uvedený formulár na odstúpenie od objednávky, do ktorého zadáš číslo bankového účtu, na ktorý ti vrátim kúpnu cenu.
  2. Výrobok očisti - odstráň prípadné blato a trávu.
  3. Výrobok s príslušnými súčasťami zabaľ do vhodného kartónového obalu.
  4. Balík pošli na nižšie uvedenú adresu na vrátenie výrobkov, bez dobierky.
  5. Do 14 pracovných dní dostaneš vrátenú kúpnu cenu na číslo bankového účtu, ktoré uvedieš nižšie vo formulári, alebo na platobný prostriedok, ktorým si vykonal platbu - o vrátení kúpnej ceny budeš informovaný SMS/e-mailom.
Adresa na vrátenie výrobkov:
EXPANDECO s.r.o. - KOSSIKA, Diaľničná cesta 5 (Hala D, vchod 35), vchod 35, 903 01 Senec, Slovensko
Osobné vrátenie na vyššie uvedenej adrese nie je možné.

DÔLEŽITÉ: nemusíš čakať na moju odpoveď ani schválenie vrátenia, pretože bez dohadovania prijmem a schválim každú žiadosť o odstúpenie od objednávky alebo vrátenie kúpnej ceny. Celý postup vrátenia tak môžeš vybaviť hneď.
Ďakujem za dôveru a vyskúšanie mojich výrobkov,
Michal Jereb, KOSSIKA s. r. o.

Formulár na odstúpenie od objednávky - vyplň a potvrď:

* Meno:
* Priezvisko:
* Tvoje telefónne číslo, ktoré si použil pri odoslaní objednávky (ak sa otázka týka objednávky):
E-mailová adresa, na ktorú ti môžem poslať odpoveď:
Číslo objednávky (ak sa otázka týka objednávky):
Číslo bankového účtu (IBAN), na ktorý ti vrátim kúpnu cenu - v prípade, že si objednávku zaplatil na dobierku pri doručení.
V opačnom prípade nechaj pole prázdne, pretože ti kúpnu cenu vrátim na platobný prostriedok, ktorým si vykonal platbu:
* Vysvetlenie, prečo ti výrobok nevyhovuje:
* Klikni na spodné políčko vedľa nápisu „Nie som robot“: