Desistimiento de la compra y devolución de productos

Si el producto KOSSIKA comprado no te convence o no ha cumplido tus expectativas, por supuesto puedes devolvérmelo y recibirás el reembolso completo del precio de compra.

El procedimiento de devolución es muy sencillo, sin complicaciones:

1. Rellena el formulario de desistimiento del pedido que aparece abajo, en el que introduces el IBAN de la cuenta bancaria a la que te devolveré el precio de compra.
2. Limpia el producto: retira cualquier resto de barro y hierba.
3. Empaqueta el producto con sus piezas correspondientes en un embalaje de cartón adecuado.
4. Envía el paquete a la dirección de devolución de productos indicada abajo, sin contrarreembolso.
5. En un plazo de 14 días laborables recibirás la devolución del precio de compra en la cuenta bancaria que indiques abajo en el formulario, o en el medio de pago con el que realizaste el pago; se te informará de la devolución por SMS/e-mail.

Dirección de devolución de productos:
C/ Banús s/n, Nave 5, CIM Vallès, 08130 Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona
La devolución en persona en la dirección indicada arriba no es posible.

IMPORTANTE: no necesitas esperar mi respuesta ni la aprobación de la devolución, porque acepto y apruebo sin discutir cualquier solicitud de desistimiento del pedido o de reembolso del precio de compra. Así puedes realizar todo el procedimiento de devolución de inmediato. Gracias por tu confianza y por probar mis productos,
Miguel Jereb, KOSSIKA S.L.