10letá záruka bezchybného provozu
Při navrhování
produktů KOSSIKA jsem se nezaměřil jen na funkčnost, ale také na
životnost nebo odolnost produktů.
Byly navrženy s cílem, že si to koupíš jednou a potom to používáš celý život. Kvalita, kterou jsme kdysi cenili.
Aby se předešlo jakýmkoli potenciálním chybám při montáži a použití produktů, přečti si, prosím, uživatelské příručky, které jsou dodávány s každým produktem nebo jsou k dispozici ke stažení a prohlížení zde:
Produkty KOSSIKA jsou pravděpodobně jediné produkty na křovinořez s zárukou kvality. A to nikoliv pouze na 1 rok, ale na 10 let.
Co to znamená? Zavazuji se, že pokud dojde v budoucnu k jakékoli závadě, vyměním vadnou část na své náklady.
Proč? Aby si mi za několik let mohl říct, která část se opotřebovala, což mi umožní produkt dále zlepšovat. A opotřebovaný díl vyměním zdarma.
Mým cílem je, abys si
produkt KOSSIKA koupil jednou a potom ho používal celý život.
Záruka kvality se nevztahuje na opotřebitelné díly – jedná se o komponenty produktu, které se postupně opotřebovávají během používání a je třeba je podle potřeby vyměnit. Patří sem:
Žací hlava KOSSIKA
- Žací nože - výměna podle potřeby na základě opotřebení (navštiv obchod)
- Posuvný kryt - výměna podle potřeby na základě opotřebení (navštiv obchod)
Nastavitelná rukojeť KOSSIKA
- Gumový úchop - výměna podle potřeby na základě opotřebení (navštiv obchod)
Všechny ostatní díly (včetně ložisek žací hlavy a protivibrační gumový prvek rukojeti) jsou kryty 10letou zárukou, takže je v případě závady vyměním zdarma.
Postup pro uplatnění záruky
Postup je docela jednoduchý - pošli mi zprávu prostřednictvím formuláře níže nebo na
info-cz@kossika.com
info-cz@kossika.com
, abys vysvětlil problém, a pokud je třeba, pošlu ti nový náhradní díl. Žádné zbytečné zasílání na servisní prohlídku.
Formulář pro uplatnění záruky - vyplň a odešli: